Términos contractuales que rigen la compra de tablas de paddle surf, kayaks y accesorios en la tienda oficial Kohala SUP.
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Este documento (así como todos los otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos en el mismo.
Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra online durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita (datos de contacto, dirección de entrega, método de pago). Una vez completado el pago en la pasarela segura, el Usuario recibirá un correo electrónico automático de confirmación del pedido con el desglose de productos y número de referencia.
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA español del 21%), salvo que por exigencia legal se señale y aplique cuestión distinta.
Kohala SUP pone a disposición del cliente los siguientes medios de pago seguros:
Las entregas se realizan en el territorio de España Peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal Continental.
En cuanto el pedido sale de nuestro centro logístico, el cliente recibe un enlace con el tracking de la agencia de transporte para su seguimiento en tiempo real.
El Usuario tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación alguna, contados desde la recepción física del producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar su decisión mediante una declaración inequívoca a [email protected]. El producto debe devolverse sin usar, en perfecto estado, con todos sus accesorios incluidos en el pack (remo, bomba, leash, aleta, kit) y en su embalaje original.
Todos los productos nuevos adquiridos en Kohala SUP disponen de una garantía legal de 3 años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, frente a cualquier falta de conformidad o defecto de fabricación en materiales o termosellados Drop-Stitch.
La garantía no cubre el desgaste natural por uso indebido, pinchazos ocasionados por rocas o anzuelos fuera del uso previsto, o sobrepresiones superiores a los límites técnicos especificados por el fabricante.
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia o litigio que surja del presente contrato se someterá a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Incluye garantía oficial de 3 años, envío rápido 24/48h y pack con todos los accesorios para entrar al agua de inmediato.
